INTELIGÊNCIA EMOCIONAL: A EXIGÊNCIA CORPORATIVA E A REALIDADE DOS PROFISSIONAIS
CORPORATE DEMANDS AND THE REALITY OF PROFESSIONALS
Palavras-chave:
Inteligência Emocional; Competência Comportamental; Desigualdade Socioeconômica e Cultural.Resumo
A inteligência emocional é uma das competências que mais cresceram como atrativo para as empresas, e as organizações estão em busca de funcionários que possuam essa habilidade para lidar com as pessoas e o ambiente corporativo. No entanto, muitas vezes, os profissionais no mercado de trabalho não investem na aquisição e no desenvolvimento dessa competência devido às condições socioeconômicas e culturais. O objetivo desta pesquisa é analisar se as organizações estão preparadas para desenvolver internamente a inteligência emocional de seus colaboradores, considerando sua alta demanda e as dificuldades de acesso. A metodologia utilizada combina abordagens quantitativa e qualitativa, com a coleta de dados realizada por meio de questionários online via Microsoft Forms. Os resultados demonstraram que, de fato, as empresas requesitam a competência dos candidatos em processos seletivos e funcionários, mas não investem no desenvolvimento dela.
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